User Entrer Desígnio – 6 métodos para tornar seu site melhor para os Usuários

By on 7-11-2018 in All Posts

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem por projeto de que coloca os usuários pretendidos de um site no centro do seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente usando o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com este ciclo sendo repetido até que estes objetivos de usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos de foco

Este que eles são? Um grupo por foco envolve incentivar 1 grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos por um site (isto foi, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a cerca de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organização igualmente pode ser muito eficiente para obter a adesão a um projeto por dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são usados com ainda mais frequência tais como uma entrada para este design. Eles geralmente produzem dados não-estatísticos e são um porreiro meio de obter informações sobre um domínio (por exemplo, este que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas Foi necessário ter um moderador e analista experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O de que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam um site coletando dados de pessoas à medida de que elas são usadas. Uma pessoa foi convidada a participar do uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série do tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades de que encontrar.

Estes usuários podem ser solicitados a completar o protocolo de analisar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o que estão tomando e por que estão fazendo isso.

Você igualmente pode cronometrar os usuários para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que foi uma excelente medida de eficiência (embora você deva ter em mente de que usar o protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente os usuários).

O tempo do dois especialistas é usualmente exigido por sessão – um para moderar, um para notar problemas.

Quando usar Este teste por usabilidade pode ser usado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira muito boa de testemunhar quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

Este teste do usabilidade pode ser utilizado para ocasionar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste por usabilidade requer que algum género de forma de design esteja disponível para teste – mesmo de que seja apenas no papel. O teste funciona melhor se concentrar na coleta por feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas criarsitepro.com.br / categorias intuitivas. Um participante é especialmente apresentado com um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do sitio.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente foi usada saiba como entrada para o design. É uma excelente maneira de sugerir boas categorias para este conteúdo por um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) têm a possibilidade de tranquilizar sobre o que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os utilizadores sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e tomada de decisão.

Quando utilizar O design participativo é geralmente utilizado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral de um projeto.

Um exemplo seria um workshop de design participativo em que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria um processo por design muito mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões por design participativo podem ser muito fluidas e exigem um moderador experiente usando conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos usuários por as suas respostas a um conjunto pré-definido por perguntas e são uma boa forma de entregar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe do projeto:

Só pode adquirir acesso remoto aos usuários de um site Estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda buscando 1 tamanho de amostra maior do que pode vir a ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que os questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos fins, o talvez possa aumentar a credibilidade de um estudo através do sua aspecto científica. Isso torna ainda mais importante que o questionário seja bem elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

Este que eles são? Uma entrevista usualmente envolve um entrevistador falando com um participante por cada vez.

As vantagens de uma entrevista são de que o ponto de vista único por um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente é este caso que qualquer mal-entendido entre o entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é especialmente quase apenas não estatístico – foi fundamental de que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo por design para obter uma compreensão muito mais detalhada do um domínio / superfície de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos fundamentais métodos por design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser excessivamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos certos e no momento certo, é fundamental.

Exatamente qual método usar e quando e como usá-lo será diferente do projeto para projeto.

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